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    1. 你的位置:首頁 > 技術支持 > 售后服務

        一、 本公司提供的售后服務方式

        1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:4000531780咨詢或登錄 www.kaidiqxj.com 查詢。

        2. 包換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以到經銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

        二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:

        1. 三個月內包換。

        注意:

        1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以生產日期為準)。

        2. 無條形碼、序列號產品本公司不承擔售后服務義務。

        3. 質量問題不包括用戶個人對音質、音色等的主觀異議。

        4. 包換服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內。

        三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改,否則作廢。

        四、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書

        (注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)

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